V případě, že dojde k neúmyslnému poškrábání či roztržení fólie Screenshield™ po správné aplikaci na chráněný přístroj, Vám fólii vyměníme za novou.
V případě, že dojde k roztržení či neúmyslnému poškrábání fólie nebo skla Screenshield™ v průběhu užívání vašeho zařízení, vyměníme vám ji za novou. Zašlete nám fotodokumentaci a kopii dokladu o nákupu na e-mail: reklamace@screenshield.cz.
Zašlete nám fotodokumentaci a kopii dokladu o nákupu na email: reklamace@screenshield.cz.
V případě zaslání nové fólie přepravní službou Vám bude účtován poplatek 4 € za dopravu (č. ú. Skinzone 2923864527/1100, Tatra Banka a.s., které je uvedené na www.skinzone.sk v sekci informácie),
Využíváme služeb přepravní společnosti PPL nebo České pošty. Po uhrazení částky vám obratem zašleme novou fólii Screenshield™.
Na chybně aplikované fólie se záruka nevztahuje. Chybná aplikace může způsobit odlepování fólie a to je způsobené nedodržením postupu (nevyčištění displeje přístroje, neumytí prstů před aplikací, následným nenastříkáním prstů aplikačním roztokem, špatné zarovnání fólie na displej, zašpinění fólie, fólie vám upadne na zem a zašpiní se, atp.).
Je nutné přesně dodržovat zásady při instalaci. Pro podrobný návod klikněte na tyto odkazy instalační video nebo postup nalepení.
Ano, jediné co budeme požadovat, je zaslání kopie dokladu o nákupu a fotodokumentaci závady. Vše je zapotřebí zaslat na adresu reklamace@screenshield.cz.